Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
2. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días naturales desde la confirmación del pedido. Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, como festivos, condiciones meteorológicas adversas o incidencias en el transporte.
3. Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros adicionales y gastos no incluidos en el precio de compra.
4. Costes de envío
Los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
5. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
6. Pedidos no entregados
Si el pedido no puede entregarse por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
7. Daños durante el transporte
Si recibes un pedido dañado, contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción en [tu email de contacto] con fotografías del daño. Gestionaremos la incidencia con la mayor brevedad posible.